2025年3月14日，年产国家市场监督管理总局公布2024年消费者举报详细数据。品被

2024年全国市场监管部门通过全国12315平台、投诉电话、最多传真、人最窗口等渠道共受理消费者的爱投投诉、举报和咨询3923.9万件。年产其中，品被全国市场监管部门共受理投诉举报2409.4万件，投诉同比增长7.2%，最多增速较2023年回落18.9个百分点。人最2024年共为消费者挽回经济损失51.6亿元，爱投同比增长14.9%。年产

在服装鞋帽投诉中，品被羽绒服（13.3万件）投诉增速最快，投诉同比增长40.3%。视觉中国 图

这些投诉中，共受理商品类投诉1221.2万件，占受理投诉总量的65.6%；服务类投诉641.3万件，占受理投诉总量的34.4%。其中，羽绒服、防晒衣、新中式、户外运动产品，以及新能源汽车车

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