市领导接听市长热线为民解忧
本报讯（记者 王秀洁）
10月25日上午，市领副市长万同来到“12345”市长公开电话受理中心，导接现场接听处理群众来电，听市倾听群众心声，长热热情为民解忧。民解
在两个小时的市领时间里，市长公开电话受理中心工作人员共监测到电话信号360个，导接话务员接听电话127个。听市副市长万同现场接听10个，长热内容涉及工商、民解通信、市领外经贸等方面。导接对每个电话，听市万同都耐心询问、长热认真解答、民解详细记录，能现场答复解决的立即答复解决；不能现场解决的，责成有关部门尽快调查解决；对未能亲自接听的电话，叮嘱工作人员将内容整理记录归类，尽快解决并及时反馈。
万同指出，各级各部门一定要以高度负责的精神，认真解决群众反映的每一个问题，多办顺民意、解民忧的实事。
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