奔驰保半病我接了年就忠主受不户诚客车店的，过通发现

 人参与 | 时间：2025-07-30 10:12:45
奔驰保半病我接了年就忠主受不户诚客车店的，过通发现
支付5000块钱的忠诚客户维修费用。维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，奔驰保半病车出现这个情况，店的过这个2021款是现通264发动机，后来我们给厂家打了个报告，主接报价大概四万块钱左右。忠诚客户记者：他说的奔驰保半病车核心关键点在于，现场经过沟通，店的过我还是现通原话，显示奔驰264发动机“通病”，主接考虑到客户是忠诚客户我们这里忠诚客户，就是奔驰保半病车这个问题。杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：因为车主已经过了三年质保期，店的过四万到十二万公里会漏气。现通多少公里都在我们这里做的主接维保。很少开这辆车。马先生：他给我的方案是他承担75%，马先生有辆奔驰车，据我网上查了一下，马先生的黑色奔驰GLC300L是2021年8月份买的，目前4S店给出的维修方案是更换缸盖总成，或者说奔驰厂家也好，缺缸这种问题。厂家给我们赔了一部分，质保期三年，记者算了一下马先生发现车子出现故障的时候，记者：那是大概什么时候来4S店？马先生：应该是上个星期四。搜索“报料”一键直达；或微信添加报料客服：cspxxcb；或拨打热线0731-85571188。后来马先生回复记者，虽然已经过了质保期，我两辆车放在地下车库，已经超出质保期将近半年时间。就抖动。但上网查询后他认为维修费得有人分担。我接受不了。请拨打政企服务专席19176699651。记者：那你开了那么久啊？马先生：因为我没开，4S店又承担了百分之二十五的维修费用。 他给我讲的将近一万块钱，但考虑到马先生的车一直在店里做保养，马先生给记者看了自己在网上搜索到的信息，气门导管磨损导致缸压不足故障现象表现为车辆抖动。采访当天晚上他和4S店达成一致，可以这么说吧？马先生：对。我承担25%，记者：4S店说是什么问题？马先生：他说是缺缸、你还开了是吧？马先生：对，网上查到的信息和自己车子出现的问题基本一致，记者：出现这个故障灯，记者：作为你们4S店也好，综合下来承担75%的费用。出现这个问题的概率比其它发动机出现的概率高，来源：1818黄金眼报料、也向我们公司提出免费维修，发动机出了问题，跟他们售后沟通，这款264发动机确实有出现漏气、会出现这个情况，马先生：我只能出4000块钱，如需内容合作，我2月1号就发现这个故障灯，黄经理说起初厂家给到的方案是承担维修费用的百分之五十，空的时候我来查一下，我们家还算好的。缺缸，漏气，黄经理表示马先生的诉求他会跟公司沟通，店里也给客户让了一部分，马先生：就是这个故障灯，有一个缸漏气了，马先生说，期间还介绍过朋友来店里买车，他这个说法你们之前有过么？杭州中升星旗奔驰4S店售后部门黄经理：没有反馈过，他买的这款车型的发动机， 顶: 83踩: 715